Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
Dernière mise à jour : 28 octobre 2025
1. Introduction
Bienvenue dans l'application mobile de Kanzoul Mouhtadine. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et celle de vos enfants. Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations que nous collectons via notre application mobile et notre site web.
En utilisant notre application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
2. Informations Que Nous Collectons
Nous collectons les types d'informations suivants :
Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations sur les élèves : nom complet, date de naissance, numéro d'inscription, classe
Informations académiques : notes, assiduité, évaluations, disciplines suivies
Données d'utilisation : connexions, temps passé sur l'application, pages consultées
Données techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, identifiant unique
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
Fournir et améliorer nos services éducatifs
Communiquer avec les parents et les élèves
Gérer le suivi académique et l'assiduité
Envoyer des notifications importantes (examens, événements, alertes)
Sécuriser l'accès à l'application et prévenir la fraude
Analyser l'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur
Répondre aux demandes et aux questions du support
4. Partage des Informations
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Avec votre consentement explicite : dans toutes les situations où nous partageons des données
Prestataires de services : nous travaillons avec des partenaires de confiance (hébergement cloud, services d'analyse) qui respectent strictement notre politique de confidentialité
Obligations légales : si la loi l'exige, nous pouvons divulguer des informations aux autorités compétentes
Protection de sécurité : pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de l'école, des utilisateurs ou d'autrui
5. Sécurité de Vos Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles :
Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Authentification à deux facteurs (2FA) pour les comptes administrateurs
Accès restreint aux données sensibles (seul le personnel autorisé)
Sauvegardes régulières et sécurisées des données
Surveillance continue pour détecter les accès non autorisés
Conformité aux normes de protection des données éducatives (RGPD applicable)
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100% sécurisée. Nous nous efforçons de protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Vos Droits
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
Droit de portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré
Droit de retirer votre consentement : à tout moment, vous pouvez retirer votre consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@kanzoul.com
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre application utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience :
Cookies de session : pour maintenir votre session active
Cookies de préférences : pour sauvegarder vos paramètres de l'application
Cookies analytiques : pour comprendre comment les utilisateurs utilisent l'application (de manière anonyme)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de l'application ou via les paramètres de votre navigateur.
8. Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales :
Données des élèves actifs : pendant toute la durée de scolarité et 5 ans après la fin de scolarité
Données des parents : pendant la durée d'inscription de l'enfant et 5 ans après
Données de compte : jusqu'à la suppression du compte ou demande d'effacement
Obligations légales : certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige
9. Protection des Données des Mineurs
Nous accordons une attention particulière à la protection des données des enfants :
L'application est destinée aux parents, tuteurs et personnels autorisés uniquement
Les comptes parents ont accès uniquement aux données de leurs propres enfants
Nous ne partageons jamais les données des enfants avec des tiers à des fins commerciales
L'authentification des parents est vérifiée avant l'accès à toute information sensible
10. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Nous vous informerons de tout changement substantiel en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
11. Contact
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, contactez-nous :